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Marketing & Tecnología: El Matrimonio o el Desastre Perfecto

Marketing & Tecnología: El Matrimonio o el Desastre Perfecto

¿Cuántos CEOs están en el día de sus aplicaciones, páginas web y demás tecnologías, revisando donde fallan? O, al menos, tienen un equipo dedicado únicamente a probarlas, a encontrarles el fallo, donde se incorpora el entendimiento de tecnología, pero principalmente el del negocio. Esto último, una empresa grande debería que tenerlo, y es un equipo que reporta directamente al gerente y las áreas del negocio.

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De la Teoría a la Práctica: Taller de E-Commerce para Líderes Empresariales

De la Teoría a la Práctica: Taller de E-Commerce para Líderes Empresariales

En el pasado he escrito y hablado mucho acerca del rol del Alta Gerencia frente al Comercio Electrónico. Si has leído entradas mi Blog o en Redes Sociales, o visto o escuchado mis intervenciones en el Vlog y Podcast Gerentes 360, es posible que hayas leído algo al respecto. Este es un tema que no me cansaré de repetir, por muchas razones, en particular dos, que te invito a analizar.

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La Gerencia como Protagonista del Canal de E-Commerce

La Gerencia como Protagonista del Canal de E-Commerce

No es usual, aunque está cambiando, que la o el Gerente, CEO, Empresaria o Empresario, Emprendedora o Emprendedor, sean quienes lideran el canal de E-Commerce de su empresa. Esta situación usualmente se da en empresas nacientes o muy pequeñas, donde su dueña o dueño hacen un poco de todo.

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¿Cuál es la misión de tu empresa y cómo se refleja en su presencia online 🌎?

¿Cuál es la misión de tu empresa y cómo se refleja en su presencia online 🌎?

Hace más de 15 años, recién iniciando mi vida profesional y de emprendedor, hablé con un gerente, de una importante y grande empresa en Colombia. Él fue uno de mis primeros mentores, y en una reunión, me preguntó lo siguiente: “Andrés, ¿a qué se dedica la empresa que yo dirijo?”

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Lo que aprendí escribiendo mi Blog con Apoyo de Inteligencia Artificial 🤖

Lo que aprendí escribiendo mi Blog con Apoyo de Inteligencia Artificial 🤖

Hace unas semanas decidí por primera vez y de forma seria, apoyarme para la escritura de mi Blog, con una herramienta de Inteligencia Artificial (IA). Desde hace un tiempo, especialmente desde finales del año pasado que ChatGPT se convirtió en una sensación, las había querido probar.

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E-Commerce: ¿Canal, Tecnología, Comunicación, Estrategia o algo más?

E-Commerce: ¿Canal, Tecnología, Comunicación, Estrategia o algo más?

Si tu empresa tiene canal de E-Commerce o lo está desarrollando, ¡te invito a participar! Si trabajas en la industria, en una agencia de marketing digital, plataformas u otros, ¡igualmente esta invitación es para ti! Y si no aplicas en los dos anteriores, pero has comprado por Internet, ¡qué bueno conocer tu opinión!

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¿Cómo saber si tus clientes te aman ❤️, te odian 💔, te aborrecen 😡 o simplemente no tienen más alternativas (y en la primera oportunidad que tengan, te abandonarán ✈️)?

¿Cómo saber si tus clientes te aman ❤️, te odian 💔, te aborrecen 😡 o simplemente no tienen más alternativas (y en la primera oportunidad que tengan, te abandonarán ✈️)?

Llevo unos días pensando en las razones que nos llevan, como clientes, a comprar, realizar compras repetidas y ser leales o no a una marca.

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¿Está mal mi Presencia en Internet si no tengo Definida una Estrategia?

¿Está mal mi Presencia en Internet si no tengo Definida una Estrategia?

Uno de los temas en los que he centrado mi profesión en la última década, es en abordar las Estrategias de Internet. Este es un tema largo y profundo, y por el momento quiero compartirte una breve introducción.

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